• 黄蕾:工于至诚 匠心独运

    由于客户无法坐到现金柜台的椅子上办理业务,她立马把椅子挪开并调整密码键盘和签字笔的位置,在陪客户办完所有现金业务后,客户表示想办理工银信使,网上银行等需要在自助机办理的业务,为了方便客户前往自助区办理,她把所有的等候椅挪了位置。[详细]

  • 李嘉:从门外汉到内行人

    一连18天,他几乎天天都泡在即将开业的新网点上,在营业部科技部的指导下,他独立完成了全网点各类办公、业务设备的安装与调试,确保了顺利开业。2013年4月11日,已临近下班,他正在网点投产安装一种办公软件,无意中发现计算机在重启之后域用户名会忽然丢失。[详细]

  • 时卫东:营业网点的“定海神针”

    三十多个春去秋来,时卫东凭借自己的“金手指”识别假钞上千张,教过的徒弟一茬又一茬,过手的一捆捆现金几乎都可以垒成一座高楼,而他依然坚守在那三尺柜台。说时卫东是营业网点的“定海神针”,可一点都不为过。[详细]